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服务内容

技术支持服务

我们自身的技术团队在售前、售后的提供全面的技术支持服务。

咨询服务

我们针对企业的需求,提供资讯服务并且给予用户建议或解决方案。

实施服务

为企业提供标准的实施服务方案,通过提供标准行业(领域)最佳实践、知识转移、项目管理等核心服务,帮助企业完成产品部署。

应急服务

当有突发事件发生时,我们为企业提供应急服务。我们将在用户约定的时间和范围内,按照用户确认的应急方案,严格按照服务步骤进行操作,排除用户方的故障;并且提交故障处理报告。

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